女子背包挂牌被疑恶意退货,实为商家寻亲公益卡片
吉林市的邓女士最近有点哭笑不得,她背包上的一个小挂牌竟然在网络上掀起了一场关于消费诚信的讨论。这一切都源于她上传的一段爬山视频,有网友发现她的背包上挂着看似商品吊牌的东西,质疑她是否打算在户外使用后退货。
事情发生在11月14日,邓女士将爬山时拍摄的视频上传到社交平台。没想到镜头中背包上的挂牌引发了热议,有人直接留言:“新买的包背完就退货吗?”“留着吊牌不摘就是不承认用过”。面对这些质疑,邓女士在11月18日拍摄澄清视频解释道,背包是今年9月网购的,挂牌是原厂自带的普通卡片,根本不是什么保留吊牌准备退货的证据。
更引人关注的是她2023年购买的粉色滑雪服。这件衣服自带一个卡包,里面装着一张失联儿童寻亲卡。邓女士表示,她与商家联系后得知,品牌方有位朋友曾走失过,所幸最后被寻回。正是这个经历促使商家开始制作寻亲卡片,随商品一同销售,希望通过这种方式帮助更多失联儿童回家。
滑雪服品牌的负责人孟女士在11月23日透露,这个户外品牌成立四年来,已经更换了三批不同的公益寻亲吊牌。他们与“宝贝回家”志愿者寻亲官网保持合作,根据公开信息制作吊牌,每件售出的滑雪服都会悬挂这些寻亲信息。孟女士说,消费者带着这些吊牌去登山、滑雪,无形中扩大了失联儿童的搜索范围。
对于邓女士遭遇的误会,品牌方特意赠送了她一套全新滑雪服和帽子作为感谢。邓女士则表示,她会继续带着这些寻亲卡片去滑雪、爬山,希望这些小卡片真能帮助到需要的人。这场由误会引发的讨论,意外地让一项坚持了四年的公益活动进入了公众视野。
寻亲卡片的设计颇为用心,一面是商品信息,另一面详细写着失联人员的姓名、身高、出生日期以及穿着特征等,还附有联系电话。商家每隔一两年就会更新一批吊牌信息,确保信息的时效性。从质疑到理解,这个小插曲最终呈现出一个温暖的结局。
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